前売券を買いましたがどうすればいいですか？

会場内のチケットブースにて、飲食チケットとグラスに引き換えいたします。

当日券はありますか？

当日券は、現地チケットブースでの購入のほか、アソビューでもお買い求めいただけます。

追加チケットはどこで買えますか？

追加チケットは、現地チケットブースでの購入のほか、アソビューでもお買い求めいただけます。

アソビューでのチケットの買い方はどうすればいいですか？

アソビューを利用して当日券や追加チケットをスマホで簡単に購入できます。
こちらのページから、ご希望のチケットとお好みの決済方法を選んでご購入ください。
※アソビューの利用には会員登録が必要です
※クレジットカード、PayPay、あと払い（ペイディ）をご利用いただけます

当日券がなくなることはありますか？

お客様に充分な量の飲食物を提供できないと判断した場合は、当日券の販売をストップさせていただく場合がございます。 飲食物は充分ご用意しておりますが、商品によっては早めに売り切れとなるものもございます。

会場内に飲食物の持ち込みは可能ですか？

飲食物の持ち込みはご遠慮ください。

子どもも来場可能ですか？

お子様と一緒にご来場していただけます。会場内のフードやノンアルコールドリンクをお楽しみください。

受け取ったグラスはどのように使えばいいですか？

本イベントではオリジナルグラスにのみビールをお注ぎします。
またクラフトビアホリデイでは環境への取り組みとして、グラスの再利用をお願いしております。
飲み終わりましたら会場内の洗浄コーナーでグラスをキレイにしてから、次の一杯をお買い求めください。

オリジナルグラスは持って帰ってもいいですか？

お持ち帰りいただけます。

飲食チケットで買えるのはビールだけですか？

チケットは飲食共通です。ビールのほかフード・ノンアルコールドリンクの購入にお使いいただけます。

現金でビールを買えますか？

飲食物を現金で購入することはできません。
まずはチケットブースにてチケットをお買い求めください。

あまった飲食チケットは払い戻しできますか？

購入後の変更・交換・再発行・払い戻しはできません。
また、銘柄変更および売り切れに伴うチケットの払い戻しもできませんので予めご了承ください。
なお、チケットは本イベント会期中のみ有効です。

雨天の場合はどうなりますか？

雨天でも開催の予定です。
ただし、激しい雨や風などにより開催が難しいと事務局が判断した場合、中止とさせていただくことがございます。
中止の場合、公式SNSにて告知いたします。

前売り券の払い戻しはできますか？

前売り券の払い戻しはできませんので予めご了承ください。

グラスが割れた場合はどうすればいいですか？

近場のスタッフにお声がけください。グラスの破片を回収したうえで代替となるプラカップをお渡しいたします。

机やイスはありますか？

数に限りはございますが飲食スペースやテーブルを用意しております。
また、レジャーシートやキャンプ道具などをご持参いただけますと、よりお楽しみいただけます。

会場まではどのように行けばいいですか？

会場は大阪メトロ長堀鶴見緑地線「鶴見緑地駅」の改札を出て徒歩5分です。
なお、ご来場の際は公共交通機関をお使い下さい。

ビールは全てチケット１枚もしくは２枚ですか？

チケット１枚でハーフサイズ、２枚でフルサイズのご提供となります。